Regulamin korzystania z Formularza Kontaktowego i Usługi "Bezpłatna Konsultacja"
1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady nieodpłatnego korzystania przez Użytkowników z formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej www.eazeeflow.pl, w celu umówienia bezpłatnej konsultacji (dalej zwanej "Usługą").
2. Definicje
- Formularz Eazeeflow
- Interaktywny formularz dostępny na stronie www.eazeeflow.pl, służący do zgłaszania chęci odbycia konsultacji.
- Użytkownik
- Osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Formularza w celu umówienia Usługi.
- Usługodawca
- Eazeeflow z siedzibą przy ul. Mazowieckiej 38/12, 30-019 Kraków (dalej: "Eazeeflow").
3. Zasady Dostępu
- Dostęp do Formularza jest bezpłatny i nie wymaga rejestracji konta ani logowania.
- Formularz służy wyłącznie do celów związanych z umówieniem wstępnej analizy potrzeb biznesowych lub audytu procesu sprzedaży.
- Zabrania się wykorzystywania Formularza do przesyłania treści bezprawnych, ofert handlowych (SPAM) oraz zapytań niezwiązanych z działalnością Eazeeflow.
4. Warunki Korzystania z Usługi "Bezpłatna Konsultacja"
Aby skorzystać z Usługi, Użytkownik zobowiązany jest do:
- Wypełnienia Formularza prawdziwymi danymi (imię, nazwisko, e-mail służbowy, numer telefonu).
- Zaakceptowania niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
Zasady realizacji konsultacji:
⏱️ Czas trwania:
- Standardowo: 15 minut (telefonicznie lub wideo)
- W wyjątkowych przypadkach (akcje promocyjne, kody rabatowe): do 30 minut
Ograniczenia:
- Usługa jest przeznaczona wyłącznie dla firm.
- Eazeeflow zastrzega sobie prawo do odmowy przeprowadzenia konsultacji, jeśli zgłoszenie pochodzi od:
- Osoby prywatnej nieprowadzącej działalności
- Firmy niespełniającej minimalnych wymogów profilu klienta (np. jednoosobowe działalności gospodarcze bez zespołu sprzedażowego)
- W przypadku ponownego zgłoszenia przez tego samego Użytkownika, Eazeeflow ma prawo odmówić kolejnej darmowej konsultacji.
5. Odpowiedzialność
⚠️ Charakter konsultacji:
Konsultacja ma charakter informacyjny i poglądowy. Eazeeflow nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podjęte przez Użytkownika wyłącznie w oparciu o wiedzę uzyskaną podczas 15-minutowej rozmowy.
- Eazeeflow nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Formularza w przypadku awarii technicznych lub prac serwisowych.
- Konsultacja nie stanowi porady prawnej, podatkowej ani inwestycyjnej.
6. Ochrona Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych jest Eazeeflow, ul. Mazowiecka 38/12, 30-019 Kraków.
Cel przetwarzania danych:
Dane podane w Formularzu (imię, nazwisko, e-mail, telefon) są przetwarzane w celu:
- Realizacji zamówionej konsultacji (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy)
- Kontaktu w sprawie ustalenia terminu
Dobrowolność i prawa:
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji Usługi.
- Odbiorcami danych mogą być:
- Upoważnieni pracownicy Eazeeflow
- Podmioty świadczące usługi IT (np. dostawca systemu CRM/Kalendarza), z którymi zawarto umowy powierzenia danych
Twoje prawa:
- ✓ Prawo do dostępu do danych
- ✓ Prawo do sprostowania danych
- ✓ Prawo do usunięcia danych
- ✓ Prawo do wycofania zgody na kontakt
Aby skorzystać z praw, napisz na adres: kontakt@eazeeflow.pl
📋 Więcej informacji
Pełne zasady przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.
7. Postanowienia Końcowe
- Eazeeflow zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie.
- Eazeeflow ma prawo do zakończenia świadczenia usługi "Bezpłatna Konsultacja" w dowolnym momencie bez podania przyczyny.
- Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem: www.eazeeflow.pl/regulamin-konsultacji
💡 Pytania?
W razie wątpliwości dotyczących Regulaminu, skontaktuj się z nami: kontakt@eazeeflow.pl
Kontakt z usługodawcą
© 2025 Eazeeflow. Wszystkie prawa zastrzeżone.
W razie pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt: kontakt@eazeeflow.pl